【Meta広告】類似オーディエンスの設定方法
類似オーディエンスとは
Meta広告における類似オーディエンスとは、既存顧客と似た特性を持っている新たなオーディエンス層を指します。
顧客データを活用して、オーディエンスとのマッチ率を調整することで、類似オーディエンスに広告配信をすることが可能になります。
広告にリアクションをする可能性が高い、まだ接触したことのない人にアプローチできることが大きなメリットです。
設定方法
今回は、カスタマーリストを基に類似オーディエンスを設定する方法をご紹介します。
①広告マネージャ⇒「オーディエンス」
②「オーディエンスを作成」⇒「カスタムオーディエンス」
③「カスタマーリスト」を選択し「次へ」
④「ファイルテンプレートをダウンロード」を選択し「次へ」
⑤ダウンロードしたCSVに顧客データを入力
⑥CSVを「ファイルをアップロード」にドラッグ＆ドロップ
⑦オーディエンスに名前を付けて「次へ」
⑧CSVの列のマッチングを確認し、「インポートして作成」
⑨「類似オーディエンスを作成」
⑩ソース：作成したカスタムオーディエンス、国：日本、オーディエンスサイズ：1%にして「オーディエンスを作成」
※カスタマーリストが1000人未満の場合、リーチ数が不十分になりがちなため、オーディエンスサイズを2~3%にする方が望ましい
⑪【完了】広告セットのオーディエンスに、作成した類似オーディエンスを使用する
注意するべき2つのポイント
①カスタマーリストのアップロード後48時間は放置推奨
Metaのアドバイザーによると、カスタマーリストを十分に分析するため、カスタマーリストのアップロードから広告配信開始まで、最低でも48時間は置いた方が良いそうです。
②顧客データを広告に活用する規約
保有している顧客データを、マーケティング活動のために利用する旨が自社サービスの規約に盛り込まれている必要があります。